【元SIer営業の実体験】SIer営業の転職先・進めるキャリア

今SIer営業の方は、以下のような不安を感じたことはないでしょうか・・・？

実はSIer営業は、別のキャリアへ進むことも可能です。私自身、10年間SIer営業として勤務してから初めての転職活動に挑戦した中で、転職エージェントから多くの求人を紹介してもらえました。私がSIer営業を10年間続けていた間、同僚だった多くのSIer営業も別のキャリアへ転職していきました。

この記事では、SIer営業からの転職先候補、SIer営業が進めるキャリアの候補を紹介します。
この記事を読むと、実際にSIer営業から転職した私の実話をもとに、SIer営業が進める具体的なキャリアを知ることができます。

SIer営業の転職先①クラウドサービス営業

１つ目の転職先候補は、企業向けのBtoBクラウドサービス企業の営業職です。

実は私自身、SIer営業として９年勤務した後クラウドサービス企業へ転職しました。実体験をもとに、クラウドサービス営業へ転職した感想を紹介します。

SIer営業からクラウドサービス営業へ転職するメリット

実際にSIer営業からクラウドサービス営業へ転職した私が感じたメリットは以下の3つです。

以下、順に解説します。

①KPI管理含めた体系的な営業力が身に着く

クラウドサービス営業は、KPIを中心に商談や受注確度を管理します。

例えば、月の売上目標が1,000万の場合、以下のように分解して「達成すべき指標」を設定します。

クラウドサービス営業はKPIを追うことで、最終目標となる受注を達成します。

KPIによって業務を管理する経験は自分の市場価値を引き上げます。なぜならば、KPIを設定し運用した経験は再現性があり、環境が変わっても変わらずパフォーマンスを発揮できると評価されるからです。

SIer営業の仕事の特性上、体系立てたセールス経験が少ないのは仕方のないことです。一方で、SIer営業では得ることが難しい体系立てたセールス経験は、転職市場において高評価されます。

クラウドサービス営業に転職すれば、SIer営業が身につけられない体系的な営業推進スキルを身につけて、自分の市場価値・レベルを向上できます。

SIer時代の経験・知識が役立つ

実は、SIer営業時代に見つけたスキルは、クラウドサービス営業でかなり活用できます。なぜならば、SIer営業とクラウドサービス営業とでは、営業の進め方が似ているからです。

クラウドサービスの営業であれば、SIer営業時代に鍛えてきた思考・行動のパターンをそのまま活かせます。

障害対応しないで済む

SIer営業時代、私が最も嫌だった仕事は障害発生時の顧客対応です。とにかく早く復旧してほしい・早く情報が欲しい顧客と、復旧作業にとりかかっているエンジニアとの板挟みになり、非常に強いストレスを感じていました。

一方で、クラウドサービス営業では障害発生時の対応をしないで済みました。

まず、クラウドサービスはSIerのシステムよりも障害が発生するシーンが遥かに少なかったです。なぜならば、個別にシステムを開発し運用しているSIerよりも、1つの共通システムを動かしているクラウドサービスの方が障害対策にかけられるコストやエンジニアリソースが大きいためです。

さらに、もしも障害が起きたとしても何をどんな順番で誰から顧客へ報告するかのルートも整備されています。

SIer時代は障害発生時に営業が顧客対応するしかなく苦労しましたが、クラウドサービスでは障害対応に営業が介在することはありませんでした。

クラウドサービス営業は提案における担当範囲が広い

クラウドサービス営業がSIer営業と違うのは、自社が扱っているサービスが決まっている点です。

	SIer企業	クラウドサービス企業
課題を解決する ソリューション	提案先企業にあわせてシステム開発 ・ゼロから作るスクラッチ開発 ・パッケージソフトを活用	自社のサービス

SIerは「顧客の要望に基づいてシステムを作って納品する」ビジネスモデルです。「具体的にどんなシステムを作るか」という詳細は、システムを作るエンジニアが考えることになります。

一方でクラウドサービスは、「自社のサービスを顧客に使ってもらう」ビジネスモデルです。既に仕様が決まっているサービスを、顧客の問題解決のために提案します。この提案を考えるのは営業の役割です。

顧客の問題をヒアリングして、分析して、自社のサービスをどう提案するかという戦略検討から実行までを営業が担います。クラウドサービス営業はSIer営業に比べて提案における役割が広いのです。

SIer営業時代は、提案にはエンジニアが同席することが通常です。一方でクラウドサービス営業は、提案にエンジニアが同席することは少ないのです。

クラウドサービス営業は、SIer営業時代の経験を十分に活かしつつ、且つ営業の力量で提案の内容をコントロールすることができます。営業力を高めたいというキャリア志向があるならクラウドサービス営業はオススメの選択肢です。

≫ SIer営業からクラウドサービス営業へ転職した実体験

SIer営業がクラウドサービス営業へ転職するならJACデジタルがオススメ

JAC Digitalは、JACリクルートメントが運営する、IT業界・IT系職種に特化した転職エージェントです。JACリクルートメントには以前からIT業界への転職を専門としているキャリアコンサルタントの部署がありましたが、2023年にIT業界転職専門サービスとしてブランドとして確立されたのが「JAC Digital」です。

IT業界・IT系職種への転職に特化し、中でもさらに高年収のハイクラス転職に特化しています。

SIer営業からクラウドサービス営業への転職は年収800万以上のハイクラス転職に位置づけられるため、JACデジタルが最適です。

JAC Degitalが紹介する求人のうち、52.5%は年収1,000万以上の求人です。年収800万以上の求人で見れば、全求人のうち80.6%が該当します。

以下の記事では、JAC Digitalのメリットとデメリットも含めた詳細について解説しています。

SIer営業の転職先②無形商材営業

SIer営業の経験は、「無形の商材を顧客に提案してきた経験」という見方もできます。「無形商材の営業」という切り口で考えると、IT業界以外の営業職も転職先として候補にあがります。

SIer営業の以下の提案経験は無形商材の提案プロセスにも十分活用できます。

• 顧客が抱えている問題をヒアリング
• 自社のサービスが顧客の問題をどう解決できるのか提案
• 顧客の購入意思決定を支援

もしIT業界そのものから離れたいという強い思いがあるなら、IT業界ではない業界で無形商材を扱う営業へ転職する選択肢が現実的です。

無形商材の営業へ転職するならhapeAgent(エイプエージェント)がオススメ

SIer営業から無形商材営業への転職を目指すなら、hapeAgent(エイプエージェント)がオススメです。

hapeAgent(エイプエージェント)は営業系職種に特化した転職エージェントです。特化している分、他業界への営業職への転職を成功させるためのノウハウを豊富に保有しています。

以下の記事では、hapeAgent(エイプエージェント)の口コミやメリットデメリットなど詳細を解説しています。

SIer営業の転職先③コンサルタント

SIer営業からの転職先として、顧客の経営課題を解決するコンサルタントへも転職可能です。なぜならば、「企業が抱えている問題をヒアリングして、その解決策を考えて提案する」というSIer営業の業務経験は、コンサルタントと共通する部分があるからです。

実際、私もコンサルタント会社からの求人を多く紹介されました。

SIer営業からコンサルタントへ転職するメリット

以下、順に解説します。

ビジネススキルが爆上がりする

コンサルタントはSIer営業より多岐にわたるビジネススキルが必要となります。なぜならば、コンサルタントとは、自身の高いビジネススキルを売って顧客の経営課題を解決する仕事だからです。

SIer営業は、自分の人月単価を顧客に売ることはありません。しかしコンサルタントは、自分自身を月150~200万といった高単価で顧客に契約してもらうのです。

顧客は高額な費用を支払う分、コンサルタントへの期待値も高いです。相応の価値を提供できなければPJから外されてしまい、自分の給料も下がります。

顧客を満足させるためには高いビジネススキルが必要であり、コンサルタントとして働いていれば必然的にスキルが身につきます。

年収が確実に上がる

コンサルタントの年収は1,000万を超えます。SIer営業時代より確実に年収が上がります。

障害対応しないで済む

コンサルタントは顧客のシステム導入PJに関わることもありますが、導入PJが完了して運用フェーズに入ったら関与しなくなります。

システム障害が発生しても、コンサルタントは関わりません。高いストレスがかかる障害対応業務から解放されるのは大きなメリットです。

SIer営業からコンサルタントへの転職は早めに

SIer営業からコンサルタントへキャリアチェンジできるのは体力面をふまえると20代～30代前半が現実です。営業からコンサルタントへキャリアチェンジしたい思いがあるなら早めに行動へ移すことをお勧めします。

実際に転職エージェントと面談した中で知った傾向ですが…SIer営業のまま30代後半になると『営業マネージャー』とみられ、コンサルタントへキャリアチェンジするにはハードルが高いと思われやすいです。

コンサルタントはリサーチ業務や資料作成業務等、1人あたりの業務量がSIer営業と比べると跳ね上がります。体力が落ち始める30代後半に、未経験の大量の業務をゼロからキャッチアップできるかは不安です。

営業からコンサルタントへのキャリアチェンジを少しでも考えている方は、早めに職務経歴書を作成して転職活動を始めることをオススメします。

コンサルタントへ転職するならコンサル特化型転職エージェント

SIer営業からコンサルタントへの転職を目指す場合、リクルートエージェントやマイナビエージェントといった一般的な転職エージェントの利用はオススメしません。なぜならば、コンサルタント転職の面接では、ケース面接等、コンサルタント独特の要素があるからです。

コンサルタント独特の選考を突破するには、コンサルタント転職に詳しい転職エージェントからアドバイスを受ける必要があります。オススメはアクシスコンサルティングです。

アクシスコンサルティングは、はBIG4（デロイト、PwC、KPMG、EY）やアクセンチュアなど総合系コンサルティングファームの転職に強いエージェントです。コンサルタント転職専門の転職エージェントなので、コンサルティング企業別の面接・選考対策を知ることができます。

アクシスコンサルティングの評判

コンサル業界に転職したい方はアクシスコンサルティングを利用して損はないかと。

20代や30代だけでなく、第二新卒といった”実務未経験可”の求人も扱っています。

コンサル以外にも外資やIT系求人有り

アクシスコンサルティングの評判が知りたい！【約77％が非公開求人】https://t.co/YzOatf5tcz

— KENMORI＠転職【人材会社勤務経験者談】 (@KENmori76714) January 27, 2021

SIer営業の転職先④カスタマーサクセス職

メガベンチャー企業やSaaS企業を中心に市場価値が高まっているカスタマーサクセス職もSIer営業の転職先候補です。

カスタマーサクセスの役割は自社サービスの使い方をただ単に顧客に説明するだけではありません。製品の契約に至った背景や、顧客が真に達成したいことのヒアリングから始めて、顧客の成功を導くプロジェクトマネージャーと言えます。

なぜならば、カスタマーサクセスのミッションは「製品の使い方を教えること」ではなく「顧客の成功を導くこと」だからです。

多数の関係者が関わるプロジェクトをマネジメントする

カスタマーサクセスを置いているIT企業のサービスは、顧客の要望に応じて様々な設定ができるようになっています。顧客単体ではどの設定をすべきか決められない程です。そこで、カスタマーサクセスが顧客の要望や現状をヒアリングした上で最適解を提案し、顧客と合意の上で設定作業を進めていきます。

設定作業は1日では終わりません。なぜならば、企業がITサービスを導入するには以下のように多くの工程があり時間がかかるからです。

対象の製品に応じて期間は変わりますが、最短でも1週間、大企業への導入支援なら半年以上かかることもあります。

一流のカスタマーサクセスは年収1,000万超え

カスタマーサクセスの年収は企業によっても変動します。ビジネスにおけるカスタマーサクセスの重要性が高い企業では、高い年収を払います。例えば、外資系IT企業のセールスフォース社におけるカスタマーサクセスは年収1,000万超えも珍しくありません。

セールスフォース社とは

顧客管理システムを中心に、企業向けのIT製品を全世界へ展開しているアメリカのIT企業です。日本法人もあり、日本では約2,000人程の社員が存在します。

「カスタマーサクセス」という概念・職業を世の中に生みだした企業でもあります。
「セールスフォースでカスタマーサクセスをやっている」と言えば、「トヨタ自動車で次世代の車を開発している」
「エルメスでデザイナーをやっている」と同じくらいの凄みがあります。

私は実際にカスタマーサクセスの仕事も経験したことがあります。以下の記事では、カスタマーサクセスの仕事内容からねらい目の企業までを実体験に基づき解説しています。

カスタマーサクセスへの転職にオススメの転職エージェント

SIer営業からカスタマーサクセスへの転職を目指すなら、以下の2つの転職エージェントがオススメです。

なぜならば、上記2つはカスタマーサクセス職への転職に特化した転職エージェントだからです。

未経験からカスタマーサクセスを目指すなら、自分が今まで身につけたスキルや経験がカスタマーサクセスの仕事にどう役立つのかを、論理的にわかりやすく言語化する必要があります。しかし、カスタマーサクセスの仕事に詳しくない以下のような通常の転職エージェントだと、有効なアドバイスをもらえない恐れがあります。

一方で、カスタマーサクセスへの転職に特化した転職エージェントなら、カスタマーサクセスの仕事内容や求められるスキルも熟知しています。

カスタマーサクセスの仕事に詳しい人物から客観的で適格なアドバイスをもらうことで、未経験からカスタマーサクセスへ転職できる確率がぐんと上がります。

SIer営業の転職先⑤ビジネス企画職・事業開発職

SIer営業時代の経験を活かせば、ビジネス企画職や事業開発職に挑戦するルートもあります。実際、私は「営業職」というキャリアから「企画職」というキャリアへのシフトを狙い、企画職のポジションに内定をもらえました。

SIer営業経験はビジネス企画職・事業開発職と共通点がある

SIer営業の業務は「顧客が抱える課題をヒアリングし、分析し、それを解決するシステムの提案をとりまとめる」という見方もできます。SIer営業の業務1つ1つを掘り下げると、以下のような経験を積み上げているケースもあります。

以上の経験は、ビジネス企画職・事業開発職においても求められる行動様式です。そのため、自身の業務経験のアピールの仕方を工夫すれば、SIer営業からビジネス企画職・事業開発職へ転職できる可能性もあります。

SIer営業向けのキャリア戦略 体験談

SIer営業の仕事は多岐にわたり忙しいので、自分のキャリア戦略を考える時間は普段なかなかとれないと思います。

今SIer営業で現状に満足してるあなたは、将来設計やキャリア戦略を後回しにしていませんか？SIer営業時代、将来への危機感が無かった私が真面目にキャリア戦略を立てた手順と考え方を以下の記事で紹介しています。

今SIer営業の人は是非参考にしてください。

SIer営業が転職活動にかかった期間は6か月

私は転職サイトへの登録から転職先の業務を始めるまで、約6か月かかりました。

私は9年勤務していたので1か月分の有給休暇がたまっていましたが、結局1週間ほどしか使えませんでした。これから転職活動を具体的に始めようと思っている方は全体のスケジュール感を抑えておくことをオススメします。
≫ 【実例公開】SIer営業が転職活動にかかった期間の詳細はこちら

SIer営業の転職活動の流れ

私は現在30代でこれまで2回の転職を経験しており、以下の進め方をとりました。

私は転職関連書籍を9冊読み転職活動の具体的なノウハウを知り実践してきました。転職活動の体験談にもとづくポイントも本サイトで紹介しています。

≫ 【転職本9冊読んだ転職経験者の体験談】転職活動の流れとポイントを解説

SIer営業の業務経験は多岐に渡るため、進めるキャリアの幅も広い

以上、SIer営業の転職先候補を紹介しました。

SIerは決まったものを売るビジネスではなく顧客の問題をITの力で解決するというビジネスです。具体的に顧客に提供している内容は多岐に渡ります。伴って、SIer営業のあなたの経験も多岐に渡るはずです。

SIer営業の仕事は、「決まった商品を」「決まった相手に」「決まったやり方で」数多く提案する、といった内容ではありません。あなた自身の業務経験を一度洗い出してみると、今の自分の市場価値が見えてきます。次に進めるキャリアの選択肢が見えてきます。

今すぐ転職する気のない人が自分の選択肢を把握しておくテクニック

たとえ今すぐ転職する気はなくても、将来に漠然とした不安を感じていませんか…？

実は、SIer営業が自分のキャリア設計や市場価値を理解せずにがむしゃらに働くのは非常に危険です。なぜなら、東証一部上場の大手企業を中心に、中高年を対象とした早期退職を実施する企業が毎年増えているからです。

そんな人は、「今すぐ転職したい訳ではないけど情報収集したい」という名目で転職エージェントに登録することをオススメします。

以下の記事では、転職する気のない人が転職エージェントを登録すると得られる意外なメリットについて解説しています。将来仕事に困るリスクは回避したいと思っている人は是非参考にしてください。